SMS Teknik lanserar…
Status – Ny sida för aktuell driftinformation
SMS Teknik har lanserat en nya sida – Status.
Här kommer ni enkelt kunna se våra pågående och kommande Servicefönster samt eventuella driftstörningar.
I och med lanseringen av driftsidan, ges ni också möjlighet till att anmäla er och ert företag till att prenumerera på driftmeddelanden.
Detta innebär att när vi lägger upp ett meddelande gällande driftstörning, kommer ni med automatik att få denna information mejlat till er angivna
e-postadress.
Hur är sidan uppbyggd?
Direkt när ni kommer in på sidan visas alla meddelande sorterat efter datum och tid då meddelandet lades upp.
På höger sida finns olika kategorier så som Maintenance och Disturbance som gör det enkelt för er att sortera fram den information ni söker efter.
Maintenance
Här lägger vi upp information om kommande Servicefönster och våra uppdateringar.
Vi annonserar våra planerade uppdateringar och servicefönster i god tid.
Vid avslutat ärende läggs även en Incidentrapport upp där ni får väsentlig information som hur länge störningen pågick samt vilka tjänster som var påverkade.
Vi tar mer än gärna emot feedback från er hur ni upplever denna sida och vad som kan förbättras i framtiden.
Har ni frågor eller funderingar är ni hjärtligt välkomna att höra av er!
Sharing is caring!
Kategorier
Behöver du hjälp
Känner du dig osäker eller har någon fråga? Kontakta mig eller någon av mina kollegor så hjälper vi dig.